サポートの概要
概要
SpaceClaim社は、お客様が我々の3D設計ソフトウェアで生産性を最大限にするため、総合的なトレーニングコース、チュートリアル、ドキュメント、継続的なサポートを提供していきます。
SpaceClaimの技術的なリソースに直接アクセスすることができ、様々な手法における最新情報や製品のアップグレードを入手することができます。
サポートケースの提出
SpaceClaim社のSupport Case Submission Systemを使用して、商品の不具合や改善要求を提出することができます。
Support Case Submission System
My SpaceClaim Website
お客様はMy SpaceClaim(それぞれのトップページにリンクされています)という個別で安全なウェブサイトを持っています。このサイトには、商品のダウンロード、ドキュメントやモデルライブラリへのアクセス、トレーニングコースの情報、技術サポートやアカウント管理があります。
商品能力
現在サポートされているインポート/エクスポート情報のリストは下記をクリックしてください。
Supported Formats
ユーザーの声
"私はメールや電話で説明しようとする代わりに、どういったモデリングの質問ビデオを私に送るのか、いつも大変興味があります。私は、SpaceClaimの簡単で効率的な動作性能やジオメトリをコピーすることが、1つのモデルファイルの中でモデリングの問題点を発見させてくれるということも気に入っています。それはスクリーンキャプチャを使用するよりも良い記録方法です。"
Paul Bock
CAD System Administrator
Design Group Leader
Zodiac Aerospace
"昨日のあなた達の技術サポートはとても役に立ちました。SpaceClaimの広範囲な経験は、顧客の問題点を見抜いています。ありがとうございます。'"
W. Scott Taylor
Principal Engineer
NASA, Marshall Space Flight Center (MSFC)